Häufig gestellte Fragen zu Turvanta AI Smart Türschlössern

Alles, was Sie über Installation, Sicherheit und Funktionen wissen müssen

Wie funktioniert das intelligente Türschloss von Turvanta?
Unser System verbindet sich sicher mit Ihrem Heimnetzwerk und ermöglicht die Steuerung per App über Smartphone oder Tablet. Die Kommunikation erfolgt verschlüsselt und schützt vor unbefugtem Zugriff.
Ist die Installation kompliziert?
Die Installation ist innerhalb weniger Minuten möglich. Sie benötigen lediglich das bestehende Schloss und eine Stromquelle. Eine detaillierte Anleitung finden Sie auf unserer Webseite oder wir unterstützen Sie telefonisch.
Kann ich Zugangsrechte individuell verwalten?
Ja, Sie können Zugangsrechte zeitlich begrenzen, Benutzerprofile anlegen und jederzeit Änderungen über die App vornehmen.
Was passiert bei Stromausfall?
Das Schloss verfügt über einen integrierten Akku mit Notstrombetrieb. Bei Bedarf kann auch ein externer Akku angeschlossen werden, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Ist mein Zuhause wirklich sicher?
Alle Verbindungen werden mit aktuellen Verschlüsselungsstandards gesichert. Zusätzlich erhalten Sie Benachrichtigungen bei allen Aktivitäten, sodass Sie jederzeit informiert sind.
Wie funktioniert die KI-Integration in den Turvanta Türschlössern?
Unsere KI analysiert Bewegungsmuster und Benutzerprofile lokal auf dem Schloss. So erkennt das System vertraute Personen und passt Öffnungszeiten automatisch an, um ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Benötige ich WLAN für den Betrieb der smarten Türschlösser?
Nein, die Basiskommunikation zwischen App und Schloss erfolgt über Bluetooth Low Energy. Für Fernzugriff und Benachrichtigungen ist WLAN oder mobiles Internet erforderlich.
Ist die Installation kompliziert?
Die Installation ist für Fachkräfte in weniger als 30 Minuten möglich. Schritt-für-Schritt-Anleitungen stehen in der Turvanta App bereit, und unser Support-Team unterstützt telefonisch oder per E-Mail.
Wie sicher sind die Daten in der Turvanta Cloud?
Zugangsdaten und Bewegungsprotokolle werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Nur autorisierte Nutzer mit individuellem Schlüssel finden Zugriff in der Turvanta App.
Kann ich mehrere Schlösser zentral verwalten?
Ja. In der Übersichtsansicht der App lassen sich mehrere Türschlösser unter einem Account zusammenfassen und mit differenzierten Zugriffsrechten versehen.
Wie lange hält die Batterieladung?
Unter regulärer Nutzung reicht eine Batterieladung für etwa 6 Monate. Bei intensiver Schließfrequenz empfehlen wir eine Kontrolle alle 2 Monate.
Welche Materialien werden verwendet?
Hochfeste Zink-Legierungen und Edelstahl sorgen für Langlebigkeit. Die Dichtungselemente sind gegen Feuchtigkeit geschützt und für den Innen- und Außenbereich geeignet.
Kann ich temporäre Zugangscodes vergeben?
Über die Turvanta App lassen sich einmalige oder zeitbegrenzte Codes erstellen, perfekt für Handwerker, Lieferdienste oder Gäste mit begrenztem Zutrittsfenster.
Gibt es eine Notöffnung bei Batterieversagen?
Ja. Ein externes Ladegerät kann über Kontakte am Schloss angeschlossen werden. Alternativ gewährt unser 24/7-Support rasche Hilfe per Telefon unter +41761627767.